Application mobile adaptée aux travailleurs

Nous facilitons la vie aux nombreux travailleurs pour qui doivent utiliser notre application mobile en nous assurant toujours que l'interface d'utilisation soit simple, intuitive et adaptée à leurs besoins quotidiens.

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Demandes de service 

Les demandes assignées à un intervenant sont accessibles facilement via un calendrier ou une liste déroulante dans laquelle il peut sélectionner ou compléter l'information dont il a besoin pour effectuer son travail ou même retrouver l'emplacement d'un client à l'aide d'une carte et d'un itinéraire.

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Les documents relatifs au client tel que des plans ou des rapports à compléter sont insérés dans la demande et accessible via l'application mobile. Des photos du travail accompli peuvent être prises et sont automatiquement enregistrées dans l'environnement infonuagique de TENTAQ lors de la synchronisation.

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Notifications

Lorsque qu'une demande est assignée à un intervenant, il est automatiquement notifié et l'information de la demande est transférée dans l'application mobile dès qu'il en prend connaissance. Le répartiteur est en mesure de vérifier si la notification a été lue et reçue.

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Facturation sur la route

Le responsable d'une demande peut choisir de facturer directement le client lorsque l'intervention est complétée. La facture est alors transmise au client via courriel. Il peut aussi simplement compléter la demande en indiquant les pièces et le temps facturé, et laisser le soin à la comptabilité de valider les informations avant de transmettre la facture au client. Des corrections à la facture peuvent donc être faites avant l'envoi final.